ติดต่อพวกเราได้ที่นี้

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

เมื่อชำระเงินแต่ละคอร์สแล้ว ทางผู้สมัครจะต้องทำอย่างไรต่อ ?

เมื่อชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ผู้สมัครจะได้รับไฟล์ให้ดาวน์โหลด ให้ผู้สมัครทำการดาวน์โหลด ซึ่งในไฟล์นั้น จะมีข้อมูลเกี่ยวกับค่าย และ Link: สำหรับเชิญเข้า Group Line จะมีผู้จัดค่าย, admin จาก Zero to Hero Activity และผู้เข้าร่วมกิจกรรมทุกท่านอยู่        ใน Group Line นี้ท่านผู้ปกครองสามารถสอบถามข้อมูล การเตรียมตัวต่างๆ ก่อนถึงวันกิจกรรม พร้อมทั้งแนบเอกสารเงื่อนไขและข้อตกลงให้กับผู้สมัครในเวลาเดียวกัน

หากต้องการเลื่อน หรือยกเลิกกิจกรรมต้องทำอย่างไร ?

ทาง Zero to Hero Activity ได้ออกระเบียบสำหรับ ข้อยกเว้นต่างๆ สามารถตรวจสอบในลิงค์ได้เลยค่ะ (Link) หากมีคำถามเพิ่มเติม สามารถสอบถามเราได้ทุกเวลา หากเรายังไม่หลับจะตอบค่ะ 🙂

ผู้ปกครองจะมั่นใจได้อย่างไร ในเรื่องความปลอดภัย ภายในแต่ละกิจกรรม ?

ก่อนที่ผู้จัดกิจกรรมจะสามารถจัดกิจกรรมกับเราได้ เราจะมีการตรวจสอบประวัติ และติดต่อผู้ทำค่ายเพื่อดูสถานที่ในการทำกิจกรรม  ในระหว่างทำกิจกรรม เราอาจมีการส่งบุคลากรจาก Zero to Hero Activity เพื่อตรวจสอบคุณภาพ มาตรฐานของผู้จัดกิจกรรม  และในระหว่างทำกิจกรรมนั้น เรายังทำประกันอุบัติเหตุให้กับผู้ร่วมกิจกรรม ทางเราพร้อมรับผิดชอบในกรณีที่ผู้จัดกิจกรรมไม่ทำตามที่ได้โฆษณาไว้

Zero to Hero Activity มีประสบการณ์มากแค่ไหนในการจัดกิจกรรมต่างๆ ?

เราเริ่มจัด Outdoor Activity ในชื่อของ Zero to Hero Education มาเป็นระยะเวลา 1 ปี โดยเรามีประสบการณ์การจัดค่ายเอง รวม 15 ค่าย มีผู้สมัครกว่า 650 คน ทางเราเข้าใจว่า ผู้ปกครองมีความต้องการเช่นไร และเด็กๆ มีความต้องการเช่นไร ในทุกค่ายๆ เราทำมันอย่างเต็มที่เพื่อตอบสนองความคาดหวังจากผู้ปกครองและเด็ก ทางเราจะนำมาตรฐานนั้น มาใช้กับทุกๆ ค่าย ใน Zero to Hero Activity เพื่อมอบประโยชน์สูงสุดให้กับผู้ร่วมกิจกรรมทุกๆ ท่าน